MCP

Conditions d’utilisation

Version v3-2026-11, en vigueur depuis le 06/11/2026.

  1. Objet et documents applicables

    • Le serveur MCP LWS (« le service ») permet à des assistants d’intelligence artificielle (« les assistants ») d’agir sur votre compte LWS au moyen de l’API LWS, avec les jetons que vous créez dans ce portail. Il est fourni par LWS – Ligne Web Services SAS, RCS 851 993 683, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales de lws.fr.
    • Ces conditions complètent le contrat qui vous lie à LWS : ses conditions générales de vente (« les CGV ») et les conditions particulières des services concernés, publiées sur lws.fr. Pour l’usage du service, les présentes conditions prévalent ; pour tout le reste, notamment vos commandes, leur paiement et leur résiliation, les CGV s’appliquent.

  2. Accès et sécurité

    • Vous accédez au portail avec votre identifiant LWS et votre clé API ; nous vous recommandons d’y ajouter la double authentification.
    • Votre clé API, vos codes de secours et vos jetons sont des moyens d’authentification au sens des CGV (article 3.4) : ils sont personnels et confidentiels, et vous êtes responsable de leur protection. LWS ne vous les demandera jamais, ni par e-mail ni par téléphone.
    • Ne communiquez jamais votre clé API ni vos codes de secours à un assistant : il n’a besoin que de son jeton.
    • Chaque jeton dispose des outils, de la durée de validité et des limites que vous définissez. Vous pouvez le suspendre, le régénérer ou le révoquer à tout moment, avec effet immédiat.
    • Si vous constatez un usage que vous ne reconnaissez pas, révoquez les jetons concernés et prévenez le support LWS sans attendre.

  3. Actions des assistants

    • Vous êtes responsable du choix de vos assistants, de leur configuration, des instructions que vous leur donnez et des droits que vous accordez à leurs jetons.
    • Un assistant n’agit que dans les limites de son jeton. Comme toute instruction reçue avec vos identifiants (CGV, article 3.4), les opérations qu’il fait avec ce jeton sont réputées faites par vous et engagent votre compte, tant que vous n’avez pas suspendu ou révoqué ce jeton.
    • Ne donnez à un jeton que les outils nécessaires à son usage : évitez les droits de modification ou d’achat s’ils ne sont pas indispensables, et créez des jetons distincts selon les assistants et les usages.
    • Un assistant peut se tromper : vérifiez ce qu’il propose avant de lui confier une modification (zone DNS, serveurs de noms, transfert…). Un jeton limité aux outils de lecture, ou le passage du compte en lecture seule (page Limites), lui interdit toute modification.
    • Les assistants sont des produits tiers au sens des CGV (article 3.11), édités par des sociétés indépendantes de LWS : LWS n’en contrôle ni les modèles, ni les réponses, ni les décisions. Ce que le service leur renvoie (domaines, zone DNS, contacts…) est transmis à leur éditeur, qui le traite selon ses propres conditions, le cas échéant hors de l’Union européenne : consultez-les avant de brancher un assistant.
    • LWS répond de l’exécution du service dans les conditions et limites des CGV (article 7). Elle ne répond pas des erreurs, interprétations ou décisions des assistants, ni des conséquences des opérations faites avec vos jetons, sauf faute de sa part. Ces limites s’appliquent dans la mesure permise par la loi et ne privent pas un consommateur des droits qu’elle lui garantit.

  4. Achats et facturation

    • Un jeton n’achète que s’il comprend un outil payant, et dans la limite du nombre d’achats que vous lui donnez. Le compte peut aussi limiter ses achats par jour et par mois.
    • Un achat fait avec un jeton est une commande passée par l’API LWS. Il est réputé autorisé par vous, dans la limite des droits de ce jeton et des plafonds du compte, et il est réglé sur votre crédit prépayé, aux tarifs en vigueur de LWS. Il est soumis aux CGV et aux conditions particulières du service acheté, comme une commande faite depuis votre espace client. Chacun vous est signalé par e-mail.
    • Le droit de rétractation suit les CGV (article 14.1.2) : il ne s’applique ni à l’enregistrement ni au renouvellement d’un nom de domaine. N’accordez l’achat à un jeton qu’en connaissance de cause.
    • Un achat peut entraîner d’autres frais ou engagements, comme un renouvellement, selon les conditions du service acheté.

  5. Utilisation du service

    • Vous vous engagez à utiliser le service conformément à la loi, à ces conditions et aux CGV.
    • Il est interdit de s’en servir pour accéder sans autorisation à des comptes ou à des ressources, contourner ses limites techniques, perturber les infrastructures de LWS ou commettre une fraude.
    • Veillez à ce que les assistants et les applications auxquels vous donnez accès respectent ces mêmes règles.

  6. Exécution des opérations

    • Une demande transmise au service ne garantit pas que l’opération sera exécutée immédiatement ni avec succès.
    • Après une erreur, un délai dépassé ou une absence de confirmation, l’opération a pu être faite en tout ou partie. Vérifiez son état réel avant de la relancer : dans votre espace client LWS, dans l’onglet Historique de ce portail pour un achat, ou auprès du support.

  7. Limites et suspension

    • Le service applique des limites d’actions par compte et par jeton pour protéger son fonctionnement ; vous réglez celles du compte dans la page Limites.
    • Outre les cas prévus par les CGV (article 3.7), LWS peut suspendre ou restreindre l’accès MCP d’un compte, temporairement ou définitivement, révoquer des jetons ou désactiver des outils en cas d’usage abusif, de non-respect de ces conditions, de suspicion de compromission, de risque pour la sécurité ou de maintenance. Vous en êtes informé dans la mesure du possible.
    • Cette mesure n’entraîne pas à elle seule la résiliation de vos autres services LWS.

  8. Données personnelles

    • LWS est responsable des traitements liés au service, comme de ceux de votre compte LWS. Ils reposent sur l’exécution du contrat (fonctionnement du service, alertes, support) et sur l’intérêt légitime de LWS à protéger votre compte et ses infrastructures (journaux, limites, prévention des abus).
    • Journal des actions des assistants (date, jeton, outil, statut, adresse IP, pays, application à l’origine de l’appel et paramètres utiles au suivi : domaine, nom et type d’enregistrement, serveurs de noms…) : 90 jours.
    • Statistiques d’utilisation par jour (nombre d’actions par jeton, outil et pays) : 13 mois.
    • Historique du compte (connexions au portail, changements de jetons et de réglages, achats, interventions de LWS) : un an.
    • Alertes : 13 mois ; celles qui n’ont pas été envoyées, 30 jours. Liens de confirmation d’une adresse e-mail : 30 jours après leur expiration.
    • Ces journaux ne contiennent ni clé API, ni jeton, ni code de secours, ni le contenu des enregistrements DNS, ni code de transfert. Le secret d’un jeton n’est gardé que sous une forme qui ne permet pas de le reconstituer ; les identifiants LWS qu’il permet d’utiliser sont conservés chiffrés, et seule l’API LWS peut les déchiffrer.
    • Le pays est déduit de l’adresse IP grâce à la base « IP to Country Lite » de DB-IP (licence CC BY 4.0).
    • Ces données sont hébergées en France et ne servent qu’à la sécurité de votre compte, au fonctionnement du service, à la prévention des abus et au support. Elles ne sont pas vendues ; en dehors de LWS, seuls ses prestataires techniques les traitent, pour son compte. Ce que vous confiez à un assistant relève de son éditeur (voir « Actions des assistants »).
    • Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition prévus par le RGPD : exercez-les à l’adresse rgpd@lws.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL. La politique de confidentialité de LWS détaille ces traitements.

  9. Disponibilité

    • Le service est fourni sans garantie de disponibilité continue ni d’absence d’interruption : il dépend de l’API LWS, des infrastructures de LWS et des assistants que vous utilisez.
    • LWS ne garantit pas sa compatibilité avec tous les assistants et clients MCP.
    • Ses fonctions peuvent évoluer, et des outils être ajoutés, modifiés ou retirés.

  10. Évolution des conditions et fin du service

    • LWS peut modifier ces conditions ; leur version et sa date d’entrée en vigueur figurent en tête de cette page. Une modification importante vous est annoncée par e-mail, à votre adresse d’alertes, 30 jours avant son entrée en vigueur, sauf mise en conformité légale ou mesure de sécurité urgente ; elle peut être soumise à une nouvelle acceptation.
    • Vous pouvez retirer votre acceptation à tout moment depuis Mon compte : le MCP est alors désactivé et vos jetons sont révoqués. Vos autres services LWS et les achats déjà faits n’en sont pas affectés, et les données ci-dessus restent conservées pour les durées indiquées.

  11. Contact, réclamations et litiges

    • Pour toute question, ou pour signaler un usage suspect : le support LWS, depuis votre espace client ou sur aide.lws.fr.
    • Les réclamations, le recours gratuit d’un consommateur au médiateur des communications électroniques, la loi applicable (loi française) et la juridiction compétente sont ceux des CGV (articles 12 et 14.1.4).